מדריך Secret Codes
מתקשרים אומרים שלא שומעים אתכם באייפון: איך לתקן
מאת Muhammad Shahid · · 3 דקות קריאה
תשובה קצרה
הבחנה בין מיקרופון חסום לבעיית רשת. ב־iPhone יש כמה מיקרופונים. התחתון נושא את הקול בשיחה רגילה, והעליונים והאחוריים משמשים לרמקול ולווידאו. בדיקה נפרדת מגלה אם החומרה תקולה או שהשמע אובד ברשת. הסיבה הנפוצה היא לא תקלה: כיסוי, מגן מסך או לכלוך שמכסים פתח מיקרופון. השנייה היא אפליקציה בלי הרשאת מיקרופון.
| מה זה עושה | הבחנה בין מיקרופון חסום לבעיית רשת. |
|---|---|
| מפורסם עבור | כל iPhone |
| סוג | הגדרה של iOS |
הבחנה בין מיקרופון חסום לבעיית רשת. בעמוד הזה מוסבר מה זה עושה, איך משתמשים בזה ב־iPhone ועל אילו ספקים זה חל.
אני מפתח את Secret Codes: IMEI & Carrier, אפליקציית iPhone חינמית עם 317 קודים ומדריכים בדוקים, כולל זה. אם נוח לכם להקיש במקום לזכור, הורידו את Secret Codes מה־App Store.
למה זה קורה ואיך מתקנים?
ב־iPhone יש כמה מיקרופונים. התחתון נושא את הקול בשיחה רגילה, והעליונים והאחוריים משמשים לרמקול ולווידאו. בדיקה נפרדת מגלה אם החומרה תקולה או שהשמע אובד ברשת.
הסיבה הנפוצה היא לא תקלה: כיסוי, מגן מסך או לכלוך שמכסים פתח מיקרופון. השנייה היא אפליקציה בלי הרשאת מיקרופון.
אם ההקלטות ברורות ועדיין לא שומעים אתכם בשיחות, המיקרופון עובד והבעיה בנתיב הקול.
מה לנסות, ובאיזה סדר?
- הסירו כיסוי ומגן מסך ונקו את הפתחים. זה הצעד הראשון של Apple ופותר הרבה מקרים.
- בדקו את מיקרופון השיחה: פתחו ״תזכורות קוליות״, הקליטו ליד תחתית הטלפון והשמיעו.
- בדקו את מיקרופוני הרמקול: הקליטו וידאו בשתי המצלמות כשאתם מדברים ליד החלק העליון.
- אם רק אפליקציה אחת נפגעה, בדקו בהגדרות, פרטיות ואבטחה, מיקרופון.
- אם ההקלטות ברורות, הפעילו שיחות Wi-Fi ובדקו, כי שידור חלש פוגע קודם בשמע היוצא.
- אם הקלטה שקטה או עמומה, המיקרופון צריך שירות.
שמות התפריטים כאן מתורגמים, וייתכן שיופיעו מעט אחרת באייפון שלכם, לפי שפת המכשיר וגרסת iOS.
על אילו ספקים זה חל?
| מפורסם עבור | כל iPhone |
|---|---|
| סוג | הגדרה של iOS |
| כדאי לדעת | הבדיקות הן של Apple. הן מפרידות בין תקלת חומרה לרשת. |

עוד מאותו נושא: תיקון תקלות טלפון באייפון
- הסוללה נגמרת מהר בקליטה גרועה
- לא שומעים את המתקשר
- ה־iPhone מתחמם ומאבד קליטה
- הודעות לא נשלחות
- שם הספק נעלם משורת המצב
- בועות כחולות הפכו לירוקות
לכל הרשימה: תיקון תקלות טלפון באייפון, או כל הקטגוריות של קודים לאייפון.
איך Secret Codes עוזרת
ב־Secret Codes הקוד הזה וכל השאר נמצאים במרחק חיפוש אחד. בוחרים ספק פעם אחת, וכל פריט מציין אם הוא מפורסם עבור הקו שלכם. אפשר לשמור מועדפים, להוסיף הערה פרטית ולתעד אם קוד עבד בקו שלכם.
שאלות נפוצות
מה לעשות כשמתקשרים אומרים שלא שומעים אתכם?
הבחנה בין מיקרופון חסום לבעיית רשת. ב־iPhone יש כמה מיקרופונים. התחתון נושא את הקול בשיחה רגילה, והעליונים והאחוריים משמשים לרמקול ולווידאו. בדיקה נפרדת מגלה אם החומרה תקולה או שהשמע אובד ברשת.
מה עוד כדאי לדעת על מתקשרים אומרים שלא שומעים אתכם?
הסיבה הנפוצה היא לא תקלה: כיסוי, מגן מסך או לכלוך שמכסים פתח מיקרופון. השנייה היא אפליקציה בלי הרשאת מיקרופון. אם ההקלטות ברורות ועדיין לא שומעים אתכם בשיחות, המיקרופון עובד והבעיה בנתיב הקול.
מה השלבים של מתקשרים אומרים שלא שומעים אתכם?
1. הסירו כיסוי ומגן מסך ונקו את הפתחים. זה הצעד הראשון של Apple ופותר הרבה מקרים. 2. בדקו את מיקרופון השיחה: פתחו ״תזכורות קוליות״, הקליטו ליד תחתית הטלפון והשמיעו. 3. בדקו את מיקרופוני הרמקול: הקליטו וידאו בשתי המצלמות כשאתם מדברים ליד החלק העליון. 4. אם רק אפליקציה אחת נפגעה, בדקו בהגדרות, פרטיות ואבטחה, מיקרופון. 5. אם ההקלטות ברורות, הפעילו שיחות Wi-Fi ובדקו, כי שידור חלש פוגע קודם בשמע היוצא. 6. אם הקלטה שקטה או עמומה, המיקרופון צריך שירות.
איפה מוצאים את מתקשרים אומרים שלא שומעים אתכם?
בעיקר באפליקציית ״הגדרות״, לפי השלבים בעמוד הזה ובסדר הזה.
יש קוד חיוג עבור מתקשרים אומרים שלא שומעים אתכם?
לא. באייפון זה לא קוד חיוג, לכן משתמשים בשלבים שבעמוד הזה.
באילו ספקים מתקשרים אומרים שלא שומעים אתכם עובד?
הוא מפורסם עבור כל iPhone. הבדיקות הן של Apple. הן מפרידות בין תקלת חומרה לרשת.
האם מתקשרים אומרים שלא שומעים אתכם עובד גם במכשירי Android?
השלבים האלה מיועדים ל־iPhone. למכשירי Android יש תפריטים משלהם.
האם מתקשרים אומרים שלא שומעים אתכם יעבוד מחוץ לארה״ב?
השלבים באייפון נשארים זהים, אבל חלק מהתכונות תלויות בספק ובאזור.
מה לעשות אם מתקשרים אומרים שלא שומעים אתכם לא עובד באייפון שלי?
בדקו קודם שזה חל על הספק שלכם, כי הספקים מחליטים אילו שירותים להציע ויכולים לשנות אותם. אם זה אמור לעבוד בקו שלכם, פנו לספק.
מה קשור ל־מתקשרים אומרים שלא שומעים אתכם?
הסוללה נגמרת מהר בקליטה גרועה. למה פס קליטה אחד מרוקן את הסוללה כל כך מהר.
מה עוד יש בקטגוריה הזו?
לא שומעים את המתקשר. הבחנה בין רמקול עליון חסום לחיבור גרוע.
אפשר למצוא את מתקשרים אומרים שלא שומעים אתכם באפליקציה?
כן. Secret Codes, אפליקציית iPhone חינמית, כוללת את זה עם השלבים ופרטי הספקים.