מדריך Secret Codes
הגשת תלונה ל־FCC באייפון: איך זה עובד
מאת Muhammad Shahid · · 3 דקות קריאה
תשובה קצרה
לשיחות אוטומטיות, זיוף מספרים ומספר שסומן בטעות. מרכז התלונות של ה־FCC מקבל דיווחים על שיחות והודעות בלתי חוקיות. זה גם המקום לבעיות פחות ברורות: המספר שלכם מזויף על ידי מישהו, נחסם על ידי ספק או מסומן בטעות כספאם ולכן לא עונים לכם. ה־FCC מציין שהוא לא פותר תלונות בודדות.
| מה זה עושה | לשיחות אוטומטיות, זיוף מספרים ומספר שסומן בטעות. |
|---|---|
| מפורסם עבור | Verizon, AT&T, T-Mobile, UScellular ו־כל iPhone |
| סוג | עובד בכל מכשירי iPhone |
לשיחות אוטומטיות, זיוף מספרים ומספר שסומן בטעות. בעמוד הזה מוסבר מה זה עושה, איך משתמשים בזה ב־iPhone ועל אילו ספקים זה חל.
אני מפתח את Secret Codes: IMEI & Carrier, אפליקציית iPhone חינמית עם 317 קודים ומדריכים בדוקים, כולל זה. אם נוח לכם להקיש במקום לזכור, הורידו את Secret Codes מה־App Store.
מה זה הגשת תלונה ל־FCC?
מרכז התלונות של ה־FCC מקבל דיווחים על שיחות והודעות בלתי חוקיות. זה גם המקום לבעיות פחות ברורות: המספר שלכם מזויף על ידי מישהו, נחסם על ידי ספק או מסומן בטעות כספאם ולכן לא עונים לכם.
ה־FCC מציין שהוא לא פותר תלונות בודדות. הוא משתמש בהן למדיניות ולאכיפה אפשרית לפי ה־TCPA וחוק Truth in Caller ID, ועשוי לשתף אותן עם סוכנויות אחרות.
המרכז מכסה גם בעיות שירות טלפון: חיוב, כיסוי, ניוד ופתיחת מכשיר, ולכן הוא מסלול הסלמה אמיתי כשספק לא פותר סכסוך ניוד.
איך עושים את זה?
- עברו ל־consumercomplaints.fcc.gov.
- בחרו את קטגוריית הטלפון ואז שיחות לא רצויות.
- ציינו אם המספר שלכם מזויף, נחסם או סומן בטעות.
- כללו תאריכים, שעות ומספרים.
- הגישו ושמרו את האישור.
שמות התפריטים כאן מתורגמים, וייתכן שיופיעו מעט אחרת באייפון שלכם, לפי שפת המכשיר וגרסת iOS.
על אילו ספקים זה חל?
| מפורסם עבור | Verizon, AT&T, T-Mobile, UScellular ו־כל iPhone |
|---|---|
| סוג | עובד בכל מכשירי iPhone |
| כדאי לדעת | צרכנים בארה״ב בכל ספק. התלונות מזינות אכיפה ולא מביאות לפתרון אישי. |

עוד מאותו נושא: אבטחה ודיווח על הונאות
- דיווח על הונאה וגניבת זהות
- 800-922-0204: דיווח על ניוד מ־Verizon
- דיווח על שיחה לא רצויה ל־FTC
- 800-937-8997: דיווח על הונאה ל־T-Mobile
- 888-382-1222: הרשמה לרשימת Do Not Call
- 888-944-9400: דיווח על הונאה ל־UScellular
לכל הרשימה: אבטחה ודיווח על הונאות, או כל הקטגוריות של קודים לאייפון.
איך Secret Codes עוזרת
ב־Secret Codes הקוד הזה וכל השאר נמצאים במרחק חיפוש אחד. בוחרים ספק פעם אחת, וכל פריט מציין אם הוא מפורסם עבור הקו שלכם. אפשר לשמור מועדפים, להוסיף הערה פרטית ולתעד אם קוד עבד בקו שלכם. הפריט הזה הוא חלק מ־Secret Codes Pro.
שאלות נפוצות
מה זה הגשת תלונה ל־FCC באייפון?
לשיחות אוטומטיות, זיוף מספרים ומספר שסומן בטעות. מרכז התלונות של ה־FCC מקבל דיווחים על שיחות והודעות בלתי חוקיות. זה גם המקום לבעיות פחות ברורות: המספר שלכם מזויף על ידי מישהו, נחסם על ידי ספק או מסומן בטעות כספאם ולכן לא עונים לכם.
מה עוד כדאי לדעת על הגשת תלונה ל־FCC?
ה־FCC מציין שהוא לא פותר תלונות בודדות. הוא משתמש בהן למדיניות ולאכיפה אפשרית לפי ה־TCPA וחוק Truth in Caller ID, ועשוי לשתף אותן עם סוכנויות אחרות. המרכז מכסה גם בעיות שירות טלפון: חיוב, כיסוי, ניוד ופתיחת מכשיר, ולכן הוא מסלול הסלמה אמיתי כשספק לא פותר סכסוך ניוד.
מה השלבים של הגשת תלונה ל־FCC?
1. עברו ל־consumercomplaints.fcc.gov. 2. בחרו את קטגוריית הטלפון ואז שיחות לא רצויות. 3. ציינו אם המספר שלכם מזויף, נחסם או סומן בטעות. 4. כללו תאריכים, שעות ומספרים. 5. הגישו ושמרו את האישור.
איפה מוצאים את הגשת תלונה ל־FCC?
באתר שמתואר בעמוד הזה.
יש קוד חיוג עבור הגשת תלונה ל־FCC?
לא. באייפון זה לא קוד חיוג, לכן משתמשים בשלבים שבעמוד הזה.
באילו ספקים הגשת תלונה ל־FCC עובד?
הוא מפורסם עבור Verizon, AT&T, T-Mobile, UScellular ו־כל iPhone. צרכנים בארה״ב בכל ספק. התלונות מזינות אכיפה ולא מביאות לפתרון אישי.
האם הגשת תלונה ל־FCC עובד גם במכשירי Android?
השלבים האלה מיועדים ל־iPhone. למכשירי Android יש תפריטים משלהם.
האם הגשת תלונה ל־FCC יעבוד מחוץ לארה״ב?
השלבים באייפון נשארים זהים, אבל חלק מהתכונות תלויות בספק ובאזור.
מה לעשות אם הגשת תלונה ל־FCC לא עובד באייפון שלי?
בדקו קודם שזה חל על הספק שלכם, כי הספקים מחליטים אילו שירותים להציע ויכולים לשנות אותם. אם זה אמור לעבוד בקו שלכם, פנו לספק.
מה קשור ל־הגשת תלונה ל־FCC?
דיווח על הונאה וגניבת זהות. לאן לפנות אחרי שהונאה עלתה לכם במשהו.
מה עוד יש בקטגוריה הזו?
800-922-0204: דיווח על ניוד מ־Verizon. התקשרו מיד כשקו ה־Verizon שלכם מת באופן לא צפוי.
אפשר למצוא את הגשת תלונה ל־FCC באפליקציה?
כן. Secret Codes, אפליקציית iPhone חינמית, כוללת את זה עם השלבים ופרטי הספקים, כחלק מ־Secret Codes Pro.