# 0（iPhone）：拨 0 找接线员

URL: https://byshahid.com/zh/blog/dialling-0-for-the-operator-iphone/
App: Secret Codes: IMEI & Carrier (https://apps.apple.com/us/app/secret-codes-imei-carrier/id6807154322)
Author: Muhammad Shahid
Updated: 2026-11-04

> 0: 经典的接线员号码，以及它在手机上的实际作用。 在旧的固话网络上，0 接通真人接线员，可以拨打对方付费、指定受话人和第三方付费电话。这个角色基本已消失。在现代美国移动网络上，只拨 0 通常有三种结果：没有反应、录音提示，或转到运营商的客服菜单。

- **代码:** 0
- **作用:** 经典的接线员号码，以及它在手机上的实际作用。
- **公布的运营商:** Verizon、AT&T、T-Mobile 和 UScellular
- **类型:** 支持情况不一

经典的接线员号码，以及它在手机上的实际作用。 本页说明 `0` 的作用、如何在 iPhone 上使用，以及适用于哪些运营商。

我开发了 **Secret Codes: IMEI & Carrier**，一款免费的 iPhone App，收录 317 个经过核实的代码和指南，也包括这一条。如果你不想记代码，[可以在 App Store 下载 Secret Codes](https://apps.apple.com/us/app/secret-codes-imei-carrier/id6807154322)。

## 0 有什么作用？

在旧的固话网络上，0 接通真人接线员，可以拨打对方付费、指定受话人和第三方付费电话。这个角色基本已消失。

在现代美国移动网络上，只拨 0 通常有三种结果：没有反应、录音提示，或转到运营商的客服菜单。四大运营商都没有把 0 列为支持的服务，无线网络上的接线员协助通话实际已停用。

需要通话帮助时，611 可接通运营商。需要紧急服务时，号码是 911。两者都不应被 0 替代。

## 如何使用 0？

- 打开“电话”App，轻点“拨号键盘”。
- 按原样输入 0。
- 按绿色拨号键，等待结果。

## 适用于哪些运营商？

| 公布的运营商 | Verizon、AT&T、T-Mobile 和 UScellular |

| 类型 | 支持情况不一 |

| 须知 | 列出是为了完整。接线员服务是旧的固话功能，美国四大无线运营商都没有记录支持。 |

_Screenshot: Secret Codes 的详情页显示步骤、运营商和“在电话中打开”按钮。_

## 相关内容：更多运营商和 N11 代码

- [511: 交通和出行信息](/zh/blog/traffic-and-travel-information-iphone/)
- [311: 非紧急市政服务](/zh/blog/non-emergency-city-services-iphone/)
- [211: 社区服务热线](/zh/blog/community-services-line-iphone/)
- [411: 电话号码查询](/zh/blog/directory-assistance-iphone/)
- [988: 988 自杀与危机生命线](/zh/blog/988-suicide-and-crisis-lifeline-iphone/)
- [811: 开挖前先致电](/zh/blog/call-before-you-dig-iphone/)

查看全部[更多运营商和 N11 代码](/zh/blog/iphone-codes/more-carrier-codes/)，或查看[所有 iPhone 代码分类](/zh/blog/iphone-codes/)。

## Secret Codes 如何帮你

在 Secret Codes 中，这一条和其他所有条目只需一次搜索。选择一次运营商后，每个条目都会说明是否适用于你的线路。你还可以收藏、添加私人备注，并记录代码在你的线路上是否有效。 此条目属于 Secret Codes Pro。

**Secret Codes: IMEI & Carrier** is free on the App Store: https://apps.apple.com/us/app/secret-codes-imei-carrier/id6807154322

## FAQ

### 0 在 iPhone 上有什么作用？

经典的接线员号码，以及它在手机上的实际作用。 在旧的固话网络上，0 接通真人接线员，可以拨打对方付费、指定受话人和第三方付费电话。这个角色基本已消失。

### 关于 0 还需要了解什么？

在现代美国移动网络上，只拨 0 通常有三种结果：没有反应、录音提示，或转到运营商的客服菜单。四大运营商都没有把 0 列为支持的服务，无线网络上的接线员协助通话实际已停用。需要通话帮助时，611 可接通运营商。

### 0 的操作步骤是什么？

1. 打开“电话”App，轻点“拨号键盘”。 2. 按原样输入 0。 3. 按绿色拨号键，等待结果。

### 在哪里使用 0？

在“电话”App 的拨号键盘上。

### 0 是隐藏或秘密代码吗？

不是。这是公开的服务，不是隐藏菜单。iPhone 没有安卓那样的工程菜单。

### 0 适用于哪些运营商？

公布的运营商为 Verizon、AT&T、T-Mobile 和 UScellular。列出是为了完整。接线员服务是旧的固话功能，美国四大无线运营商都没有记录支持。

### 0 在安卓手机上也能用吗？

这由运营商或服务方处理，而不是 iPhone，因此不限于某个手机品牌。请向运营商确认。

### 0 在美国以外能用吗？

这是针对美国运营商和服务公布的，在国外不一定可用。出行前请询问运营商。

### 0 在我的 iPhone 上无效怎么办？

先确认它是否适用于你的运营商，因为运营商决定提供哪些服务，并可能更改。如果应当适用于你的线路，请联系运营商。

### 与 0 相关的有哪些？

511: 交通和出行信息. 州政府运营的路况、封闭和公共交通信息。

### 这个分类里还有什么？

311: 非紧急市政服务. 地方政府请求和非紧急报告。

### 可以在 App 中找到 0 吗？

可以。免费的 iPhone App Secret Codes 收录了它的步骤和运营商信息，属于 Secret Codes Pro。

## 来源

- [Verizon Support](https://www.verizon.com/support/)